भिवंडी. अखंडित वीज पुरवठ्याबरोबरच, टॉरेंट पॉवर कंपनी वीज ग्राहकांच्या समस्यानिवारणावरही विशेष लक्ष देत आहे. टोरेंट पॉवरद्वारे वीज ग्राहकांच्या समस्या सोडवण्यासाठी, जनता दरबारचे आयोजन अर्श ग्राहक सेवा केंद्र, आमपारा येथे करण्यात आले. जनता दरबार मध्ये वीज पुरवठा, प्रलंबित बिल, अर्ज यासंबंधी तक्रारींसाठी ग्राहकांसाठी खुले व्यासपीठ ठेवण्यात आले होते. टोरेंट पॉवर कंपनीचे महाव्यवस्थापक जीवन लिपिक, राघवेंद्र राव, विजय राणे आणि जनसंपर्क अधिकारी चेतन बदियानी यांच्यासह इतर वरिष्ठ अधिकारी वीज दर ग्राहकांच्या समस्या सोडवण्यासाठी जनता दरबारात उपस्थित होते.
उल्लेखनीय आहे की, टोरेंट पॉवर कंपनीद्वारे ग्राहकांच्या विजेशी संबंधित समस्यांचे निवारण करण्यासाठी, जनता दरबारचे आयोजन आम पाडा चबिंद्रा येथील अर्श ग्राहक केंद्रात करण्यात आले होते. वरील संदर्भात टोरेंट पॉवर कंपनीचे जनसंपर्क अधिकारी चेतन बदियानी म्हणाले की, कोविड परिस्थितीमुळे टीपीएल हा उपक्रम चालू ठेवण्यास असमर्थ असूनही जनता दरबार कंपनीने मागील वर्षांमध्ये नियमित क्रियाकलाप केले होते.
समस्या सोडवल्या
टोरेंट पॉवरने नेहमीच आपल्या ग्राहकांना सर्वोत्तम सेवा पुरवण्यावर भर दिला आहे आणि जनता दरबार आता नियमितपणे आयोजित केला जाईल.टोरेंट पॉवर वीज ग्राहकांना उत्कृष्ट सेवा सुविधा देण्याचा निर्धार आहे. जनता दरबारच्या माध्यमातून, वीज ग्राहकांना टोरेंट पॉवरच्या वरिष्ठ अधिकाऱ्यांशी थेट संवाद साधण्याची संधी मिळते आणि त्यांच्या समस्यांवर समर्थन, मार्गदर्शन मिळते. जनता दरबार मध्ये, 150 पेक्षा जास्त ग्राहकांच्या समस्या कंपनीच्या अधिकाऱ्यांच्या कार्यक्षम टीमने सोडवल्या. टोरेंट पॉवरने ग्राहकांना गैरसोय टाळण्यासाठी आणि विजेचा अनधिकृत वापर कधीही करू नये म्हणून त्यांचे वीज बिल नियमितपणे भरण्याचे आवाहन केले आहे. वीज चोरी हा अजामीनपात्र दंडनीय गुन्हा आहे.
महिलाही तक्रारी घेऊन पोहोचल्या
आम पाडा संकुलात असलेल्या झोपडपट्टीत राहणाऱ्या काही महिलांनीही तक्रार घेऊन सार्वजनिक न्यायालय गाठले. महिलांनी टोरंट अधिकाऱ्यांना सांगितले की, आम्ही गरिबांविरोधात वीजचोरीचे गुन्हे नोंदवत आहोत, जो अन्याय आहे. टोरेंट पॉवरच्या अधिकाऱ्यांनी महिलांना आश्वासन दिले की टोरेंट पॉवर तुमच्या सेवेसाठी २४ तास काम करत आहे. झोपडपट्टी परिसरात बेकायदेशीरपणे वीज चोरी होते तेव्हाच पोलिसांकडे गुन्हे दाखल होतात. वीज चोरी हा गंभीर गुन्हा आहे. वीज बिलाचे नियमित पेमेंट करून अखंड वीज सुविधेचा लाभ मिळवा. जनता दरबारात आलेल्या वीज ग्राहकांनी सहकारी वृत्ती आणि टोरेंट पॉवर कंपनीच्या अधिकाऱ्यांच्या पारदर्शक कारभाराचे खूप कौतुक केले.
This News has been Retrieved from RSS feed. If you have any objects we do not own or have copyright of this news. All Credits and Copyrights Belongs to feed owner