वापरकर्त्यांच्या सोयीसाठी नवीन फीचर्स आणणे ही व्हॉट्सअॅपसाठी नवीन गोष्ट नाही. परंतु प्लॅटफॉर्मवर दररोज अधिकाधिक वैशिष्ट्ये जोडली जात असल्याने त्यांचा मागोवा घेणे थोडे कठीण होते. खरं तर, जेव्हा व्हॉट्सअॅप एखादे बहुप्रतिक्षित किंवा मोठे फीचर आणते तेव्हा त्याबद्दल खूप गडबड होते, परंतु रोजच्या अपडेटमध्ये थोडासा बदल झाला तर ते सहजासहजी दिसत नाही. यामुळे अनेक वापरकर्ते त्यांचा आनंद घेणे टाळतात. पण आता या समस्येचे निराकरण करण्यासाठी मालकीचे मेसेजिंग प्लॅटफॉर्म मेटा काम करत आहे. रिपोर्ट्सनुसार, व्हॉट्सअॅप लवकरच एक नवीन चॅटबॉट लॉन्च करणार आहे जो प्रत्येक वेळी अॅपमध्ये नवीन फीचर जोडल्यानंतर वापरकर्त्यांना सूचित करेल.
WhatsApp वॉचडॉग किंवा फीचर ट्रॅकर WABetaInfo द्वारे नोंदवल्याप्रमाणे, अधिकृत WhatsApp चॅटबॉट विकासाच्या सुरुवातीच्या टप्प्यात आहे. पोर्टलने याबाबतचा स्क्रीनशॉटही शेअर केला आहे. असे म्हटले जात आहे की, या चॅटबॉटच्या मदतीने, वापरकर्ते नवीन वैशिष्ट्ये आणि ते कसे वापरायचे याबद्दल जाणून घेऊ शकतात. हे प्लॅटफॉर्मची गोपनीयता आणि सुरक्षिततेची माहिती देखील प्रदान करेल.
मुळात हे चॅटबॉट खाते व्हॉट्सअॅप बिझनेस अकाउंटप्रमाणे काम करेल. आणि तो फक्त येणारे मजकूर वाचू शकतो, म्हणजे चॅटबॉट परत उत्तर देऊ शकत नाही मात्र, जर एखाद्याला व्हॉट्सअॅपवर संपर्क साधायचा असेल, तर ते प्लॅटफॉर्मच्या ‘सेटिंग्ज’मधून ‘मदत’ पर्याय निवडू शकतात.
तथापि, व्हॉट्सअॅपचे हे चॅटबॉट वैशिष्ट्य सध्या बीटा प्रोग्राममध्ये समाविष्ट केले गेले आहे, त्यामुळे ते निवडक वापरकर्त्यांना दिसू शकते. तथापि, व्हॉट्सअॅप स्थिर चॅनेलवर केव्हा आणेल याबद्दल काहीही सांगता येत नाही. हे लक्षात घ्यावे की व्हॉट्सअॅपचा प्रतिस्पर्धी टेलिग्राम किंवा सिग्नलने आधीच अधिकृतपणे वापरकर्त्यांसाठी चॅटबॉट सुविधा सुरू केली आहे.
