गेल्या जूनमध्ये व्हॉट्सअॅपने २२ लाखांहून अधिक भारतीय खात्यांवर बंदी घातली होती. संस्थेच्या ‘इंडिया मंथली रिपोर्ट इन्फॉर्मेशन टेक्नॉलॉजी नियम, 2021’ मधून ही माहिती समोर आली आहे. अहवालानुसार, मेसेजिंग प्लॅटफॉर्मला नमूद केलेल्या कालावधीत वापरकर्त्यांकडून 632 तक्रारी प्राप्त झाल्या आहेत. कंपनीने त्यांच्या स्वत:च्या सुरक्षा यंत्रणेद्वारे अयोग्य वर्तनासाठी ‘रिपोर्ट’ केलेल्या खात्यांवरही कारवाई केली आहे.
व्हॉट्सअॅपने गेल्या जूनमध्ये 22 लाखांहून अधिक भारतीय खात्यांवर बंदी घातली होती
व्हॉट्सअॅपच्या प्रवक्त्याने दिलेल्या निवेदनानुसार, एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड मेसेजिंग सेवा प्रदान करणार्‍या प्लॅटफॉर्ममधील अपमानास्पद वागणूक किंवा गैरवर्तन रोखण्यासाठी WhatsApp हे एक ‘उद्योग लीडर’ आहे. या संदर्भात, “गेल्या अनेक वर्षांपासून, आम्ही प्लॅटफॉर्मवर वापरकर्त्यांना सुरक्षा प्रदान करण्यासाठी कृत्रिम बुद्धिमत्ता आणि इतर अत्याधुनिक तंत्रज्ञानामध्ये सातत्याने गुंतवणूक केली आहे,” असे प्रवक्त्याने सांगितले. तसेच, व्हॉट्सअॅप एखाद्या विशिष्ट खात्यावर वारंवार अहवाल किंवा अवरोधित प्रतिक्रिया आल्यास त्याविरुद्ध कारवाई देखील करते.
प्रकाशित वृत्तानुसार, 1 जून ते 30 जून 2022 पर्यंत WhatsApp वर 22,10,000 भारतीय खाती उघडण्यात आली. त्यापैकी 22 लाख खाती प्लॅटफॉर्मवरून बॅन करण्यात आली आहेत. या संदर्भात, कंपनीच्या प्रवक्त्याने सांगितले की, “या वापरकर्ता-सुरक्षा अहवालात वापरकर्त्यांकडून आलेल्या तक्रारींचा तपशील आहे आणि व्हॉट्सअॅपने केलेल्या संबंधित उपायांची माहिती देखील समाविष्ट आहे. त्याच वेळी, अपमानास्पद वागणूक रोखण्यासाठी व्हॉट्सअॅपने स्वतःचे काही प्रतिबंधात्मक उपाय देखील केले आहेत. या नियमाचे पालन करून, आमच्या प्लॅटफॉर्मने गेल्या जूनमध्ये 2.2 दशलक्षाहून अधिक खात्यांवर बंदी घातली.”
व्हॉट्सअॅपने आपल्या ताज्या मासिक अहवालात असेही नमूद केले आहे की खात्यांवर बंदी घालण्यासाठी 426 विनंत्या आल्या आणि सुरक्षेच्या कारणास्तव प्लॅटफॉर्मवर एकूण 16 तक्रारी नोंदवण्यात आल्या. आणि या तक्रारींच्या आधारे 64 खात्यांवर कारवाई करण्यात आली आहे.
